Los Centros de Atención al Usuario permanecerán cerrados por el Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, aunque se podrán realizar gestiones y reclamos a través de los canales digitales y telefónicos.
La Empresa Distribuidora de Energía Atlántica (EDEA) informó que el próximo lunes 13 de julio sus oficinas comerciales no abrirán las puertas al público. Esta medida se debe a la conmemoración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, jornada en la que se celebra la actividad de los operarios y empleados del sector.
A pesar del cierre de la atención presencial, la distribuidora garantizó la continuidad de la gestión de trámites comerciales a través de sus plataformas habilitadas. Los usuarios que necesiten realizar consultas o pagos podrán comunicarse por WhatsApp al 223 634 3332, ingresar a la Oficina Virtual en su sitio web o llamar al centro de atención comercial telefónica al 0810-999-3332.
Por otra parte, desde la empresa recordaron que las guardias operativas funcionarán con normalidad para asegurar el suministro. Ante cualquier inconveniente técnico o falta de servicio, los ciudadanos podrán solicitar asistencia por las vías digitales antes mencionadas, mediante la aplicación móvil de EDEA, ingresando a www.edeaweb.com.ar o llamando gratis las 24 horas al 0800-666-3332.
