Ni la web, ni el llamado, ni concurrir a la boletería: la forma más sencilla para saber si hay pasajes disponibles en la fecha elegida es comunicarse por WhatsApp con la empresa Trenes Argentinos.
Allí, automáticamente responden y brindan opciones para que el usuario vaya contestando apretando una sola letra. El procedimiento es simple, rápido, fácil y efectivo. El cliente solo debe leer con atención las opciones brindadas en cada paso y apretar solo una letra para continuar con el proceso.
El número de WhatsApp es el 11-3700-8736 y allí los interesados podrán consultar las 24 horas sobre el estado del servicio en tiempo real, próximos trenes, pasajes de larga distancia, horarios y tarifas, trenes regionales y descuentos vigentes, entre otras opciones.
Desde el lunes 18 de diciembre comenzó a regir el horario de temporada alta en los servicios a Mar del Plata. Esto implica que se ofrecen tres frecuencias diarias (un expreso directo, un semirrápido y uno con detención en todas las estaciones), con el agregado de un cuarto servicio expreso directo los fines de semana. Cabe recordar que en temporada baja son solo dos servicios diarios y un refuerzo los fines de semana.
Otra de las novedades que incorpora este corredor es que el tren expreso directo de los fines de semana ofrecerá el servicio de coche camarote: se trata de una oferta interesante, ya que el servicio de retorno (en sentido a Buenos Aires) es nocturno.
En tal sentido, Trenes Argentinos anunció que los pasajes para viajar en los servicios de larga distancia durante los meses de diciembre, enero y febrero están disponibles en forma escalonada. La mejor opción para conocer la disponibilidad es enviar un mensaje WhatsApp.
Cabe recordar que los pasajes adquiridos online cuentan con un 10% de descuento sobre la tarifa base. Al mismo tiempo, los jubilados y pensionados acceden a un descuento del 40% y las personas con discapacidad pueden acceder a pasajes gratuitos.
Los tickets pueden ser comprados en las estaciones cabeceras de Retiro (Mitre y San Martín), Constitución, Once y las 5 estaciones de todo el país habilitadas para la venta de larga distancia.
Para hacerlo de manera presencial, será necesario contar con el documento físico de las personas que van a viajar y se pueden adquirir un máximo de 8 pasajes por transacción. El pago se puede realizar en efectivo, con tarjeta de débito, o crédito Visa, MasterCard y Cabal (en un solo pago).
Desde Trenes Argentinos recordaron que todos los boletos se expenden con los datos filiatorios del viajante y no pueden ser transferidos a otra persona.
Los que compren por la página web, tendrán primero que generar un usuario y contraseña; luego, durante el proceso se solicitará el número de trámite del DNI para avanzar en la compra, que contará con un 10% de descuento. En todos los casos, los jubilados tienen un 40% de rebaja y las personas con certificado único de discapacidad (CUD) y menores de 3 años viajarán sin cargo, pero deben emitir su pasaje.
Desde el año pasado es obligatorio confirmar el viaje entre las 72 y hasta las 24 horas antes de comenzar el recorrido. Para ello, es necesario ingresar el número de reserva y código de seguridad que se brindan al momento de adquirir el ticket. Una vez efectuado el procedimiento, por correo electrónico llegará el boleto para viajar.
Los horarios
Para esta temporada circularán tres servicios diarios. Desde la terminal Constitución saldrán a las 6:08 (con parada en Dolores y Gral Guido), 9:35 (parando en todas las intermedias) y 17:10 (directo). Desde Mar del Plata saldrán a las 9:59 (parando en todas), 14:12 (con paradas en General Guido y Dolores) y 16:31.
Las 12 estaciones del recorrido son Coronel Brandsen, Chascomús, Lezama, Castelli, Sevigné, Dolores, General Guido, Maipú, Las Armas, General Pirán, Coronel Vidal y Vivoratá. Asimismo, funcionará un refuerzo directo con salida los viernes a las 13.51 desde Constitución y los lunes desde Mar del Plata a las 1:22.
Fuente: Ahora Mar del Plata
